Personalisatie: ikke, ikke, ikke!

Personalisatie is een van de trends in de marketing wereld. Veel content wordt steeds meer relevanter en persoonlijker voor de bezoeker. Zo wordt bijvoorbeeld bij bol.com het aanbod aangepast aan jou bekeken items en Google suggesties passen zich aan om relevanter te zijn. Alles wordt aan de hand van personalisatie relevanter! De reclame’s, aanbod, suggesties, email en meer. Het sleutelwoord is relevantie.  Met personalisatie zien bedrijven de conversie en retentie stijgen. Bedrijven binden beter met de klant. De bezoeker krijgt een betere ervaringen en krijgen meer het gevoel dat ze gehoord worden.

De impact is extreem groot. Alle facetten van online marketing krijgt er mee te maken. Banners, emails, formulieren, etc. echt alles is gepersonaliseerd. Het is niet genoeg om alleen de naam te vermelden van de consument. Zij verwachten ook dat het product aanbod aan hen wordt aangepast. Een goed voorbeeld kun je direct zien op YouTube. Het aanbod van video’s wordt meteen aangepast aan de hand van de bekeken video’s. Consumenten krijgen een eigen identiteit. Zij willen zich niet voelen als één tussen de miljoen. Een goed voorbeeld uit de praktijk wat heel erg succesvol was zijn de flessen van Coca Cola met je naam erop. Het is een kleine vorm van personalisatie, maar reuze effectief.

Davies, A. (2013, August 19). Three major benefits of using personalisation in marketing. Retrieved from https://econsultancy.com/blog/63212-three-major-benefits-of-using-personalisation-in-marketing/

Allaway, T. (2016, February 16). Knowing me, knowing you: A journey to personalised marketing. Retrieved from https://www.digitalpulse.pwc.com.au/personalised-content-marketing-forbes/

Yashi. (2016, February 16). super-bowl-brands-battle-digital-ad-dollars. Retrieved from https://yashi.com/blog/super-bowl-brands-battle-digital-ad-dollars

De bruijn, N. (2016, October 5). Personalisatie, digital transformation & 3 andere online trends voor 2017. Retrieved from https://www.frankwatching.com/archive/2016/10/05/personalisatie-digital-transformation-3-andere-online-trends-voor-2017/

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s